Επιστροφές προϊόντων
Γίνονται δεκτές σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό η δεν ανταποκρίνεται της περιγραφής του αρκεί ο αγοραστής να ενημερώσει άμεσα το κατάστημα μας (εντός 14 ημερών και με την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς) και εφόσον τo προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

To κατάστημα μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν πρόκληση ζημιών στα προϊόντα κατά την μεταφορά τους. Τα προϊόντα ταξιδεύουν με κίνδυνο και ευθύνη του πελάτη.

Επιστροφή Παραγγελίας 
Δίνεται η δυνατότητα της ακύρωσης της παραγγελίας, εφόσον δεν έχει αναχωρήσει από το κατάστημα. Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα αντίστοιχα έξοδα.

Η ακύρωση μπορεί να γίνει είτε μέσω e-mail, στο info@ideografima.gr είτε τηλεφωνικά στο 2431 039992. Εάν έχει ήδη πληρωθεί το ποσό της παραγγελίας τότε η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με πίστωση του λογαριασμού του πελάτη. Είναι εφικτή ακόμα και η μερική ακύρωση της παραγγελίας με αφαίρεση προϊόντων, εφόσον δεν έχει γίνει η αποστολή.